هتل و اقامتگاههای پولمن کوالالامپور سیتی سنتر، درست روبروی مرکز خرید پاویلیون کوالالامپور واقع شده و اقامتی مدرن با وایفای رایگان در سراسر هتل ارائه میدهد. این هتل دارای ۲ بار، ۴ رستوران و یک استخر روباز است. هر اتاق با امکانات مدرن، دارای تهویه مطبوع و تلویزیون ماهوارهای صفحه تخت است. مینیبار و امکانات تهیه قهوه/چای نیز موجود است. برخی از واحدها دارای فضای نشیمن هستند. حمام اختصاصی شامل وان و دوش جداگانه است.
زوجها به طور خاص این مکان را دوست دارند – آنها به آن برای یک سفر دو نفره امتیاز ۹.۱ دادهاند.